У нас был рейс из Шарм-эль-Шейха в Стамбул 14 апреля в 00:40. Turkish Airlines не пустила нас на борт. Сказали, что мы сможем улететь на следующий день в то же время. Обещали разместить нас в отеле и выплатить 400€. Мы согласились, подчеркнув, что мы госслужащие и нам нужно быть на работе в понедельник. Они подтвердили, что рейс будет на следующий день в то же время.
Однако сегодня, за четыре часа до вылета, нам сообщили в отеле, что мы не сможем сесть на рейс в 00:40, и нас перенесли на рейс в 04:30. Несмотря на наши жалобы о том, что мы опоздаем на работу и это создаст проблемы, нашу проблему не решили. Наш рейс Стамбул-Адана был обновлен три раза за пять минут, и каждый раз на более позднее время. Сейчас мы очень сожалеем, что приняли это предложение, и не смогли донести нашу проблему до кого-либо. Нам не выполнили обещание.
Turkish Airlines пообещала выплатить нам 400€, но в итоге мы остались в неудобном положении. Они изменили время всех наших рейсов по своему усмотрению, не учитывая наши особые обстоятельства и следуя только своему расписанию. Мы понимаем любые негативные ситуации, такие как война, погодные условия или человеческие обязательные причины. Однако, несмотря на наличие рейса и взлет самолета, нас не пустили на борт. PNR: rlqkgw PNR: uidhvq PNR: rh7ulk PNR: vgk4gw
Turkish Airlines , наш рейс из Эрзинджана в Стамбул на 19 апреля был отменен, что было обнаружено за день до вылета во время регистрации. После долгих переговоров по телефону нас перенесли на следующий доступный рейс 21 апреля. Однако, стоимость места, за которое мы заплатили 145₺, не была возвращен...
Рейс TK2410 на 2 октября в 08:30 из Анталии: - В 04:35 пришло сообщение, что рейс задерживается на 1 час по оперативным причинам. - В 08:35 пришло сообщение, что время вылета перенесено на 10:30. - В 10:10 пришло сообщение, что рейс отменен по оперативным причинам. Во время этих событий ...
Мой рейс Turkish Airlines на 9 июля из Стамбула в 02:10 в Шарм-эль-Шейх в 04:50 был отменен. Все рейсы в это время были отменены, это не наша вина, и мы согласились на более ранний рейс, но все равно остались в затруднительном положении. Я заплатил больше, чтобы лететь Turkish Airlines и избежать та...
Мой рейс Turkish Airlines с номером PNR rpltuv на 02.08.2024 был отменен. Мое проживание заканчивается 2 августа. Мне предлагают ближайший рейс только на 04.08.2024. Где я должен остановиться на этот один день? Почему я должен платить из своего кармана из-за вашей отмены? У вас есть рейс Шарм-Каир-С...
11 апреля 2024 года, в четверг, у меня был рейс Turkish Airlines с PNR-кодом tudn7w из аэропорта Антальи в аэропорт Стамбула в 20:35. Мы с женой и 10-месячным сыном прибыли к стойке регистрации Turkish Airlines в аэропорту в 20:05, но сотрудники сообщили нам, что посадка завершена за 45 минут до выл...
Комментарии