Я приобрёл робот-пылесос Roborock Q7 Max+ в феврале 2025 года через маркетплейс Ozon, стоимость покупки составила около ...30 000 рублей. Использую устройство в городе Ростов-на-Дону. Сначала режим ковра работал корректно: при заезде на ковровое покрытие робот автоматически усиливал мощность. Однако пр
Уже около трёх лет мой робот-пылесос Roborock S6 MaxV работал абсолютно исправно и без проблем подключался к Wi-Fi. То е...сть это не новый пылесос, который я пытаюсь подключить, а мой постоянный помощник, который всё это время стабильно находил сеть. Однако сегодня он внезапно перестал видеть сеть Wi
Год назад я приобрел робот-пылесос Roborock через платформу, где продавцом выступала. Когда возникла проблема, я захотел... отремонтировать его по гарантии и связался с авторизованным сервисом Roborock по телефону. Мне сообщили, что мой продукт не обслуживается их сервисом, и посоветовали уточнить у пр
У моего Roborock Q Revo MaxV возникли серьезные проблемы. Нога рампы стала хрупкой и треснула в нескольких местах, хотя ...устройство оставалось неподвижным. Я следовал всем инструкциям и использовал его менее года, но в датчик высоты попала жидкость, что вызвало неисправность и постоянные сообщения об
Я приобрела пылесос Roborock S7 в магазине Media Markt 1 год и 11 месяцев назад. Сейчас у меня возникли проблемы с подкл...ючением Wi-Fi и ошибками датчиков. Я отправила его в сервисный центр, но мне его вернули с нелепым оправданием, что использовалось моющее средство. Конечно, я отправила его обратно
Я приобрела модель Roborock Q Revo S 40 дней назад, но липучка, которая была прикреплена к устройству для удержания шваб...ры, полностью отклеилась от основного устройства. Иными словами, липучка, которая должна удерживать швабру и крепление вместе, полностью потеряла свою функцию и отсоединилась от кр
Пылесос Roborock, который я купил, оказался неисправным. С первого дня он оставлял пылевые следы. Я позвонил в сервис, и... они сказали: "Мы отправим вам код, и вы сможете бесплатно вернуть товар с этим кодом." Они запросили около 9,000₺ за ремонт дефекта. Когда я спросил, покрывается ли это гарантией,
Три месяца назад я приобрела робот-пылесос Roborock S5 Max, и сначала он полностью оправдывал мои ожидания. Однако недав...но возникла серьезная проблема: устройство перестало выполнять влажную уборку. Робот-пылесос продолжает ездить и пылесосить, но функция мытья полов не работает. Я уже попробовала с
Купила робот-пылесос Roborock S7, надеясь облегчить себе уборку, но, к сожалению, эта покупка оказалась крайне разочаров...ывающей. Сразу при первом включении заметила, что он оставляет черные следы от шин на ковре, что совершенно неприемлемо для прибора, который должен помогать в чистке, а не создават
Я приобрел Roborock S8 MaxV Ultra, надеясь на высокое качество, и заплатил за него немалые деньги. Однако мой опыт оказа...лся крайне разочаровывающим. Устройство не может выполнять свою основную функцию — качественно пылесосить. После уборки в доме остаются пыль и грязь. Я пробовал использовать продук
Когда я использую Roborock Q7 Max, пылесосная станция продолжает работать и не останавливается. Робот опустошает контейн...ер каждый раз после уборки, но станция ведет себя так, как будто в ней все еще есть мусор, и продолжает пытаться его опустошить. Я пробовал все возможные способы решения проблемы,
Я не могу скачать приложение Roborock для моего Q7 Max на телефон – оно говорит, что устройство несовместимо. Эта пробле...ма началась после последнего обновления Roborock. Теперь я даже не могу скачать приложение Roborock из Play Store. Как я должна использовать этот робот, если приложение недоступно?
Я пишу, чтобы выразить свое постоянное разочарование по поводу робота-пылесоса Roborock Q7 Max, который я не могу исполь...зовать регулярно с момента покупки. С самого первого запуска робот продолжал крутиться на месте. Я отправил его в сервисный центр, где обновили программное обеспечение. Он работал
Я купил умный робот-пылесос Roborock S7 с функцией влажной уборки 7 января 2023 года, как последнюю модель от лучшего бр...енда, чтобы избежать проблем. Сначала он убирал 70 м² с высокой мощностью всасывания и влажной уборкой, оставляя 21% заряда батареи. Позже я узнал, что он должен убирать 130-150 м
Недавно купленный робот-пылесос Roborock S5 Max, к сожалению, не оправдывает мои ожидания. Столкнулась сразу с двумя про...блемами, которые значительно усложняют его использование. Во-первых, он никак не может преодолеть пороги и попасть в ванную комнату. Это вызывает неудобства, так как уборка в ванно
Уже несколько дней у меня проблемы с роботом-пылесосом Roborock Q7 Max. Он не может найти свою зарядную станцию, и когда... я пытаюсь пропылесосить гостиную, он уходит в другую зону и не чистит должным образом. Только что я снова попыталась его использовать, и та же проблема возникла. Когда я открыла п
Я отправил своего робота-пылесоса (Roborock S6 MaxV) на уборку в спальню, которую он убирал много раз и которая уже была... сохранена на его карте. До этого случая он никогда не пытался заехать под кровать, потому что расстояние между полом и кроватью не позволяет ему туда поместиться. Но на этот раз,
Около 9 месяцев назад я купила робот-пылесос Roborock Q7 Max в техническом магазине. Два месяца назад я заметила, что фу...нкция влажной уборки перестала работать. Я отправила его в авторизованный сервисный центр по гарантии, попросив либо ремонт, либо замену. Однако сервисный центр заявил, что проблем
У меня возникла проблема с моим Roborock S8 MaxV Ultra — он не моет швабру, что бы я ни делал. Постоянно появляется сооб...щение об ошибке, что-то вроде Ошибка 42 или 41, с текстом: "Щетка застряла, пожалуйста, очистите и устраните блокировки." Я проверил и почистил все, сбросил устройство, восстановил
Я купил Roborock Q7 Max в июле 2024 года, заплатив премиальную цену за продукт, который я ожидал будет высокого качества.... Всего через три дня после покупки, я установил его на уборку, пока был вне дома, и вернулся, чтобы найти все его части разбросанными повсюду. Я немедленно отправил его обратно дл
С первого дня использования робота-пылесоса Roborock S max5 у меня возникли серьезные проблемы с его работой. После кажд...ой уборки он отказывается возвращаться к зарядному устройству, что приводит к неудобствам и требует дополнительных усилий с моей стороны, чтобы его перенести обратно. Я уже попробо
Я купил робот-пылесос Roborock S5 в феврале 2023 года. Несмотря на то, что в магазинах электроники этот робот-пылесос ст...оил дешевле, я переплатил и купил его в авторизованном магазине у производителя, потому что я думал, что они помогут, если возникнут проблемы. Я никогда не видел, чтобы компания пр
Roborock - это китайская компания, специализирующаяся на разработке и производстве автоматических роботов-пылесосов и других умных устройств для дома. Она была основана в 2014 году и стала известной благодаря своим инновационным продуктам в области робототехники и искусственного интеллекта. Главный офис компании Roborock находится в Пекине, а также есть филиалы в Шанхае и Шэньчжене.
Roborock известна своими высококачественными роботами-пылесосами, которые обеспечивают эффективную и автономную уборку дома. Их роботы-пылесосы оснащены продвинутыми функциями, такими как мощный вакуумный сборщик пыли, система навигации и картографирования помещения, а также возможность управления через мобильное приложение. Компания также предлагает другие умные устройства для дома, включая роботов-полотеры и комбинированные модели, которые могут одновременно пылесосить и мыть полы. Эти устройства обладают различными функциями и технологиями, например, распознавание помещений, режимы уборки по расписанию и умное планирование маршрута. Roborock стремится предлагать высокое качество продукции, инновации и удобство использования. Компания активно внедряет передовые технологии в свои роботы-пылесосы, чтобы обеспечить оптимальную производительность и улучшить опыт пользователей.
Сегодня Roborock является одним из ведущих производителей роботов-пылесосов и умных устройств для дома на мировом рынке, и ее продукция пользуется популярностью у множества потребителей, которые ищут инновационные и эффективные решения для уборки своих домов. Компания разрабатывает и выпускает роботы-пылесосы не только под своим одноименным брендом Roborock, но и производит роботы-пылесосы для одной из крупнейших технологических компаний мира – Xiaomi. Главная и единственная цель компании Roborock - предоставить возможность людям иметь дома лучшего помощника для уборки и дать людям больше свободного времени, чтобы они могли потратить его на то, что они любят, а не на уборку. Продукция Roborock продается в более чем 40 странах мира, включая США, Германию, Францию, Испанию и Великобританию и Россию.
