Три месяца назад я приобрела робот-пылесос Roborock S5 Max, и сначала он полностью оправдывал мои ожидания. Однако недавно возникла серьезная проблема: устройство перестало выполнять влажную уборку. Робот-пылесос продолжает ездить и пылесосить, но функция мытья полов не работает. Я уже попробовала стандартные способы решения проблемы: перезагрузила пылесос, перезапустила приложение, проверила настройки, но ничего не помогло. Устройство по-прежнему игнорирует функцию влажной уборки, что делает его использование неполноценным. К сожалению, дозвониться до сервисного центра Roborock я не могу, линии постоянно заняты, и я не получаю никакой обратной связи. Это вызывает сильное разочарование, так как я ожидала большего от бренда, который считается одним из лучших в своей категории. Прошу срочно связаться со мной и помочь решить проблему. Я надеюсь на оперативное устранение неисправности или замену устройства. Очень рассчитываю на профессионализм компании и готовность поддерживать своих клиентов.
С первого дня использования робота-пылесоса Roborock S max5 у меня возникли серьезные проблемы с его работой. После каждой уборки он отказывается возвращаться к зарядному устройству, что приводит к неудобствам и требует дополнительных усилий с моей стороны, чтобы его перенести обратно. Я уже попробо...
Я использовала робот-пылесос Roborock S5 Max примерно 2,5-3 года. Сначала он перестал подавать воду для мытья пола. Затем начал выдавать предупреждение о том, что застрял, хотя перед ним не было препятствий, и иногда не распознавал место, которое я хотела, чтобы он убрал. В конце концов, я отнесла е...
Недавно купленный робот-пылесос Roborock S5 Max, к сожалению, не оправдывает мои ожидания. Столкнулась сразу с двумя проблемами, которые значительно усложняют его использование. Во-первых, он никак не может преодолеть пороги и попасть в ванную комнату. Это вызывает неудобства, так как уборка в ванно...
Я приобрела робот-пылесос Roborock S8 примерно год назад, когда была беременна, чтобы облегчить уборку дома. С самого начала использования устройства я постоянно сталкиваюсь с сообщениями об ошибке: «фильтр засорен» или «фильтр влажный». Несмотря на то, что я регулярно чищу фильтр и щетки, последние...
6 июля я приобрела вертикальный пылесос Roborock H5 . Перед покупкой я слышала много положительных отзывов о роботизированных пылесосах этой марки от знакомых и ожидала такого же высокого качества от вертикальной модели. В характеристиках устройства указано, что на минимальной мощности он должен раб...
Комментарии