Робот-пылесос Roborock Перестал Мыть Пол

profile
Агата
15 декабря 2024 16:20
307

Три месяца назад я приобрела робот-пылесос Roborock S5 Max, и сначала он полностью оправдывал мои ожидания. Однако недавно возникла серьезная проблема: устройство перестало выполнять влажную уборку. Робот-пылесос продолжает ездить и пылесосить, но функция мытья полов не работает. Я уже попробовала стандартные способы решения проблемы: перезагрузила пылесос, перезапустила приложение, проверила настройки, но ничего не помогло. Устройство по-прежнему игнорирует функцию влажной уборки, что делает его использование неполноценным. К сожалению, дозвониться до сервисного центра Roborock я не могу, линии постоянно заняты, и я не получаю никакой обратной связи. Это вызывает сильное разочарование, так как я ожидала большего от бренда, который считается одним из лучших в своей категории. Прошу срочно связаться со мной и помочь решить проблему. Я надеюсь на оперативное устранение неисправности или замену устройства. Очень рассчитываю на профессионализм компании и готовность поддерживать своих клиентов.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Робот-пылесос Roborock S Max5 Не Возвращается К Зарядному Устройству

profile
Евгения
01 апреля 2024 17:32
321

Робот-пылесос Roborock S5 Max Не Заезжает На Черный Ковер

profile
Элла
22 августа 2024 11:28
155

Roborock Q7 Max: Проблема с функцией влажной уборки

profile
İnanç
19 августа 2024 19:54
136

Робот-пылесос Roborock S7 Оставляет Следы, Быстро Разряжается Батарея

profile
Наталья
04 ноября 2024 18:06
122

Roborock S7: Быстрая разрядка батареи

profile
23 августа 2024 14:45
98
Напишите аналогичную жалобу или отзыв