Когда Roborock застревает под диванами или кроватями, хотя вы установили запретные зоны, это может быть связано с неверной настройкой зон или ошибкой распознавания высоты.
🚧 Что делать:
Проверьте тип ограничений:
Используйте зоны "No-go zone" (прямоугольные), а не просто стены — они более надёжны.
Убедитесь, что:
Карта актуальна, не сбросилась.
Робот запускается с базы, а не вручную.
Включите режим "Furniture Avoidance" (если доступен в вашей модели).
Некоторые модели поддерживают виртуальные стены по высоте — если робот заезжает под мебель, возможно, его лазер не распознаёт «потолок» из-за низкого просвета.
В крайнем случае — установите физические барьеры (например, поролон или ограничители).
🪑 Ваш умный пылесос превращается в застрявшего под диваном «бродягу»? 👉Оставьте отзыв на Xolvie👈 — производитель должен обеспечивать реальную защиту от застревания, если такие функции заявлены.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Робот-пылесос Roborock S6 Maxv Застревает И Проблемы С Датчиками
Я отправил своего робота-пылесоса (Roborock S6 MaxV) на уборку в спальню, которую он убирал много раз и которая уже была сохранена на его карте. До этого случая он никогда не пытался заехать под кровать, потому что расстояние между полом и кроватью не позволяет ему туда поместиться. Но на этот раз, ...
Робот-пылесос Roborock Q7 Max сразу выдал ошибку

После возникновения проблем я увидела, что сотни других людей находятся в той же самой ситуации. К сожалению, компания систематизировала практику постоянного нарушения прав потребителя и абсолютного невнимания к клиентам. Я заказала робот-пылесос Roborock Q7 Max, и 2 декабря товар был доставлен. По...