Roborock Робот-пылесос S5 Сломался, Гарантия Не Покрывает, Сервис Плохой
Я купил робот-пылесос Roborock S5 в феврале 2023 года. Несмотря на то, что в магазинах электроники этот робот-пылесос стоил дешевле, я переплатил и купил его в авторизованном магазине у производителя, потому что я думал, что они помогут, если возникнут проблемы. Я никогда не видел, чтобы компания предоставляла такое плохое послепродажное обслуживание. Мой робот-пылесос с гарантией сломался через 8 месяцев. Отдал его в сервис. В сервисе сказали, что он не подлежит ремонту и в поломке виноват я, что был контакт с водой и произошло окисление. Когда я сказал, что такого не может быть, мне ответили, что возможно кто-то из моих гостей вылил стакан воды на робот-пылесос. Вы шутите? Компания Roborock не помогает. Их единственная цель - получать деньги и все.



