Roborock Q7 Max: Проблема с функцией влажной уборки
Около 9 месяцев назад я купила робот-пылесос Roborock Q7 Max в техническом магазине. Два месяца назад я заметила, что функция влажной уборки перестала работать. Я отправила его в авторизованный сервисный центр по гарантии, попросив либо ремонт, либо замену. Однако сервисный центр заявил, что проблема возникла из-за ошибки пользователя и что бак для воды был поврежден, а все ремонтные работы обойдутся в ₺4,000.
Это удивительно, как продукт, использовавшийся раз в неделю всего 7 месяцев, мог так быстро выйти из строя. Этот опыт заставил меня пожалеть о выборе Roborock. Я ожидала лучшей надежности и поддержки для продукта, находящегося на гарантии. Roborock разочаровал!
