У моего Roborock Q Revo MaxV возникли серьезные проблемы. Нога рампы стала хрупкой и треснула в нескольких местах, хотя устройство оставалось неподвижным. Я следовал всем инструкциям и использовал его менее года, но в датчик высоты попала жидкость, что вызвало неисправность и постоянные сообщения об ошибке. Несмотря на то, что я живу в одноэтажном доме, устройство стало непригодным для использования, так как невозможно отключить соответствующие датчики. Сервисный центр несправедливо обвинил меня в ошибке пользователя и предложил только платный ремонт. После моего согласия на платный ремонт, они вернули продукт без исправления проблемы.
Я пишу, чтобы выразить свое постоянное разочарование по поводу робота-пылесоса Roborock Q7 Max, который я не могу использовать регулярно с момента покупки. С самого первого запуска робот продолжал крутиться на месте. Я отправил его в сервисный центр, где обновили программное обеспечение. Он работал ...
После 5 месяцев использования моего робота-пылесоса Roborock Q7 он перестал систематически выполнять картографирование. Когда эта ситуация повторилась, я отправил продукт по гарантии. Media Markt указала, что это может быть системная проблема. Проблема с батареей моего робота-пылесоса, находящегося ...
Около 9 месяцев назад я купила робот-пылесос Roborock Q7 Max в техническом магазине. Два месяца назад я заметила, что функция влажной уборки перестала работать. Я отправила его в авторизованный сервисный центр по гарантии, попросив либо ремонт, либо замену. Однако сервисный центр заявил, что проблем...
Я использовала робот-пылесос Roborock S5 Max примерно 2,5-3 года. Сначала он перестал подавать воду для мытья пола. Затем начал выдавать предупреждение о том, что застрял, хотя перед ним не было препятствий, и иногда не распознавал место, которое я хотела, чтобы он убрал. В конце концов, я отнесла е...
Я купил робот-пылесос Roborock S5 в феврале 2023 года. Несмотря на то, что в магазинах электроники этот робот-пылесос стоил дешевле, я переплатил и купил его в авторизованном магазине у производителя, потому что я думал, что они помогут, если возникнут проблемы. Я никогда не видел, чтобы компания пр...
Комментарии