Робот-пылесос Roborock начал игнорировать запретные зоны — что делать?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 10 июня 17:14

Если Roborock больше не реагирует на виртуальные запретные зоны, проблема, скорее всего, в карте, прошивке или сбое синхронизации с приложением.

🔧 Что можно сделать:
Проверьте в приложении, активна ли нужная карта и сохранены ли запретные зоны.

Убедитесь, что:

Карта не сброшена автоматически после перемещения базы.

Устройство запущено из базы, а не вручную с середины комнаты (иначе зоны могут игнорироваться).

Обновите приложение Roborock или Mi Home до последней версии.

Перерисуйте запретные зоны заново и сохраните карту заново.

Перезапустите устройство и запустите уборку — проверьте, соблюдаются ли границы.

Если всё настроено правильно, но пылесос всё равно нарушает границы — это может быть ошибка в прошивке, и нужно ждать обновления.

🚫 Ваш Roborock игнорирует «стоп-зоны» и заезжает туда, где не должен? 👉Оставьте жалобу на Xolvie👈 — производитель должен исправлять такие сбои, а не оставлять пользователей без защиты.

Голосовать
40100
(Количество оценок: 5)