Аккаунт заблокирован или удалён — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить восстановление и привлечь внимание к проблеме.
Если при входе в Max Мессенджер появляется ошибка «пользователь заблокирован или удалён», возможны несколько причин:
Если вы хотите понять, что произошло и восстановить доступ, выполните следующие шаги:
Проверьте, не удалили ли вы аккаунт сами
если аккаунт был удалён — восстановление может быть невозможно
в таком случае остаётся только регистрация заново
Возможна блокировка системой
Аккаунт могли заблокировать за:
подозрительную активность
массовые рассылки
жалобы других пользователей
Попробуйте войти позже
иногда блокировка временная
подождите несколько часов или сутки
Проверьте номер телефона
используйте тот же номер
убедитесь, что SIM-карта активна
Попробуйте зарегистрироваться заново
если система позволяет — создайте новый аккаунт
но данные и переписка не восстановятся
Обратитесь в поддержку
укажите номер телефона
опишите ошибку
уточните причину блокировки
Важно
Если блокировка произошла без объяснений — это повод требовать разъяснения
Если вы не можете войти в аккаунт и не понимаете причину блокировки — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение и предупредить других пользователей.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Max Мессенджер Не Могу Зайти В Профиль, Мессенжер Заблокировал Аккаунт

Вчера я зарегистрировалась в мессенджере МАХ по своему номеру телефона. Сегодня приложение внезапно вылетело, после чего я больше не могу войти в аккаунт: при попытке входа появляется сообщение «Профиль заблокирован или удален». Никаких уведомлений о временной блокировке или иных ограничениях я не п...
Max Мессенджер не могу войти в приложение. Ошибка «пользователь заблокирован или удален»
Я пользовался приложением‑мессенджером MAX под номером телефона +7 9******6, однако сейчас не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации приложение даже не дает ввести пароль и сразу выводит сообщение «пользователь заблокирован или удален». Последний раз я нормально пользовался своим аккаунт...
Max Мессенджер Жалоба На Мошенников, мой аккаунт взломали
Приложение "Max Мессенджер" взломали, не могу туда зайти, прислали ссылку по которой я перешла случайно, после чего больше не смогла туда зайти с 11 апреля 2026 года. Пароль приходит, но сразу При вводе пароля пишется: заблокирован либо удален. Прошу воостановить доступ в мой аккаунт.