Я пользуюсь сервисом Мах через приложение на телефоне Android, аккаунт зарегистрирован на номер +7950675****. Сейчас я не могу войти в свой аккаунт: при попытке входа отображается сообщение «Данный аккаунт заблокирован или удален». Перед этим я по невнимательности перешла по ссылке‑спаму, которую прислали в Telegram, после чего с моего имени начали отправляться рассылки, и, как я понимаю, аккаунт был заблокирован. После обнаружения проблемы я почистила телефон, сбросила настройки до базовых, сменила пароль, однако доступ к аккаунту так и не восстановился, сообщение о блокировке продолжает появляться. В последний раз я успешно заходила в свой аккаунт 4.04.2026 примерно в четыре часа вечера. Я уже обращалась в техподдержку Мах, но не до конца поняла, какие именно данные и куда нужно отправлять, поэтому вопрос с разблокировкой аккаунта так и не решился. В аккаунте у меня не было денежных средств или важной финансовой информации, мне важен именно доступ к самому профилю. Прошу вас проверить мой аккаунт, подтвердить мою личность при необходимости и разблокировать доступ к нему, так как все небезопасные действия с устройством с моей стороны уже прекращены, а пароль изменён.
02 апреля 2026 года примерно в 22:20 мой аккаунт в приложении МАХ, зарегистрированный на номер телефона +7 9****6, был взломан. Я получила уведомление о смене пароля, после чего от моего имени моим контактам начали поступать странные сообщения. В настоящее время я не могу войти в приложение: при вво...
07.04.2026 примерно с 11:00 до 12:00, перейдя по ссылке, полученной от знакомого контакта, я попыталась воспользоваться приложением Мах на телефоне (Android 14), после чего столкнулась с проблемой доступа к своему уже существующему аккаунту. Вместо обычного входа приложение показывает только стартов...
03.03.2026 у меня возникла проблема со входом в мобильное приложение МАХ, и по настоящее время я не могу авторизоваться в своем аккаунте. При попытке входа приложение сообщает, что аккаунт заблокирован или удалён, при этом никакой информации о причинах блокировки или удаления мне не предоставлялось ...
Я пользовалась мобильным приложением Мах в Красноярском крае. 08.04.2026 примерно в 23:30 я перешла по вредоносной ссылке, после чего при попытке входа в приложение стало отображаться сообщение, что пользователь удален или заблокирован, и теперь я не могу зайти в свой аккаунт. К аккаунту Мах у меня ...
Здравствуйте. При попытке входа в приложение МАХ мой аккаунт на номер телефона +7 **** не открывается, появляется ошибка «Пользователь заблокирован или удален». Я использую официальную версию приложения из RuStore на смартфоне Realme 11 на Android. Ранее вход в аккаунт осуществлялся по номеру телефо...
Комментарии