Max Мессенджер Блокировка Аккаунта без каких‑либо объяснимых причин

Сегодня, 7 апреля 2026 года примерно в 16:05, без каких‑либо объяснимых причин был заблокирован мой аккаунт в мессенджере Max, установленном на Android‑телефоне. Аккаунт был зарегистрирован на номер телефона +7 9****7. Я спокойно общалась в мессенджере, после чего приложение неожиданно сбросилось и запросило повторный ввод номера телефона. После ввода номера я получаю СМС с кодом, успешно ввожу его, но дальше появляется сообщение о том, что аккаунт заблокирован или удален. Возможности войти в аккаунт или как‑то разблокировать его нет. Я уже обращалась в поддержку Max через само приложение и получила инструкцию по восстановлению, однако выполнить эти действия невозможно, и фактически они не приводят к разблокировке моего аккаунта. В результате я до сих пор не имею доступа к своему профилю и перепискам. Прошу восстановить мой аккаунт, привязанный к номеру телефона +7 9****7, а также предоставить мне понятное разъяснение причин его блокировки.


