Я использую iPhone 15 Pro и 20 марта примерно впервые попытался установить и войти в приложение MAX. После попытки входа приложение стало выдавать сообщение о том, что пользователь заблокирован или удален, и с того момента я не могу получить доступ к своему аккаунту. Ранее я ничего не оплачивал в приложении, так как доступа к аккаунту изначально не было, поэтому оформить какую‑либо подписку или пользоваться сервисом я не смог. Приложение MAX я скачивал в своём городе Туймазы. Я обращался в поддержку MAX по поводу блокировки и возможного взлома аккаунта, однако мои сообщения были фактически проигнорированы, при этом мне не предоставили никаких разъяснений причин блокировки или информации о дальнейших действиях с моей стороны. В связи с этим прошу разблокировать или восстановить мой аккаунт в приложении MAX и предоставить мне доступ к сервису, а также дать понятное объяснение, по какой причине аккаунт оказался в статусе «пользователь заблокирован или удален».
Я пользовалась мессенджером MAX на iPhone 12 Pro Max, но с ноября не могу войти в свой аккаунт. При попытке входа приложение каждый раз пишет, что аккаунт заблокирован или удалён, при этом никаких уведомлений с объяснением причин блокировки я не получала. Я неоднократно обращалась в службу поддержки...
12 марта 2026 года меня внезапно перестало пускать в мессенджер MAX на телефоне iPhone 14 Pro Max. При попытке входа по номеру телефона приложение выдаёт сообщение, что пользователь заблокирован или удалён. Точно такая же проблема одновременно возникла у моей дочери и у мужа в этот же день. Я нахожу...
Я пользовалась приложением Max на смартфоне Android с бесплатным доступом, но недавно при попытке входа увидела сообщение «Ваш аккаунт заблокирован или удален», после чего больше не могу воспользоваться сервисом. Точный момент и причины блокировки мне неизвестны, никаких уведомлений с объяснением от...
19 марта 2026 года приложение Max мессенджер на моем телефоне iPhone 16 Pro самостоятельно выполнило выход из моего аккаунта. При попытке повторного в...
Комментарии