03.03.2026 у меня возникла проблема со входом в мобильное приложение МАХ, и по настоящее время я не могу авторизоваться в своем аккаунте. При попытке входа приложение сообщает, что аккаунт заблокирован или удалён, при этом никакой информации о причинах блокировки или удаления мне не предоставлялось ни в приложении, ни по SMS, ни по электронной почте. Мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона 89****2. Я уже обращалась по этому поводу в поддержку МАХ по адресу электронной почты [email protected], а также дополнительно обращалась в чат поддержки МАХ в приложении, однако до сих пор не получила объяснений и решения проблемы. Прошу разблокировать и восстановить мой аккаунт, а также предоставить разъяснение, по какой причине он был заблокирован или удалён.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
11.03.2026 мой аккаунт в сервисе Мах, зарегистрированный на номер телефона 8****, был заблокирован. При попытке входа я вижу сообщение о том, что пользователь заблокирован или удалён, при этом никаких объяснений причин блокировки мне не предоставлено. Я обращался в поддержку Мах через чат по поводу ...
Я пользовалась приложением Max, заходя в аккаунт по номеру телефона 9****. 15 марта 2026 года при попытке входа в приложение начало появляться сообщение о том, что аккаунт заблокирован или удалён, и с тех пор доступа к нему у меня нет. Подписок или платных тарифов у меня не было, вход осуществлялся ...
Я являюсь пользователем мессенджера Мах, мой профиль был зарегистрирован на номер телефона 8 *****. 2 марта 2026 года при попытке входа в приложение появилось сообщение «Ваш профиль заблокирован или удалён», после чего доступ к моему аккаунту стал невозможен. Данный профиль я использовала для личног...
Комментарии