Я пользуюсь мобильным приложением MAX, однако с 28.03.2026 не могу в него войти. При попытке авторизации по номеру телефона +7 (9****9 приложение выдает сообщение «не нашли пользователя», и доступ к моему аккаунту фактически заблокирован. Я уже обращалась в поддержку, выполняла все предложенные действия: перезагружала устройство, делала и отправляла скриншоты с новейшим антивирусом, сбрасывала настройки до заводских, однако ни один из этих шагов не помог, и войти в приложение до сих пор невозможно. Прошу разблокировать доступ к моему аккаунту в мобильном приложении MAX по указанному номеру телефона и обеспечить возможность нормальной авторизации, а также прошу проверить, по какой причине система не находит пользователя.
Я пользовалась приложением Max, заходя в аккаунт по номеру телефона 9****. 15 марта 2026 года при попытке входа в приложение начало появляться сообщение о том, что аккаунт заблокирован или удалён, и с тех пор доступа к нему у меня нет. Подписок или платных тарифов у меня не было, вход осуществлялся ...
Я пользуюсь мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android, мой аккаунт привязан к номеру телефона +7 ***. 06.03.2026 мой аккаунт был за...
Я пользуюсь приложением Max в России, и недавно столкнулась с тем, что мой аккаунт был фактически заблокирован или ограничен. Ранее я спокойно входила в свой аккаунт, но примерно 30.03.2026 в понедельник ранним утром я в последний раз смогла нормально авторизоваться, после чего доступ потеряла. Сейч...
Я пользуюсь мобильным приложением Max с декабря 2025 года, вход выполняю по номеру телефона 89****7. Сегодня с 13:40 приложение перестало пускать в аккаунт: после ввода кода из SMS появляется сообщение, что такого пользователя не существует, и войти в приложение вообще не удаётся. Я уже обращалась в...
Я пользуюсь приложением MAX для общения на телефоне Samsung и с 1 марта 2026 года не могу войти в свой аккаунт, привязанный к номеру телефона 8***. При попытке входа приложение выдаёт сообщение, что пользователь заблокирован или удалён, а также что выполнено слишком много попыток входа. Я не нарушал...
Комментарии