Yanlış Amortisör Montajı Sonrası Devam Eden Ses Sorunu Çözülmüyor

Kia Sportage model aracımın hasarlı onarımı için yaklaşık iki ay önce rs Servis İstanbul Yenibosna şubesine başvurdum. Aracım genellikle tek kişi tarafından kullanılıyor, ancak ilk kez arka koltukta yolcu varken amortisörlerden ciddi şekilde ses geldiğini fark ettim. Bu durumu RS Servis’e ilettiğimde, amortisörlerin yağsız olabileceği söylendi fakat sonrasında da sorun devam etti.

Geçtiğimiz cumartesi günü aracımın yağ değişimi ve 120 bin bakımı için yetkili servise gittim. Orada yapılan kontrolde, RS Servis’te takılan amortisörün aracıma uygun olmadığı belirtildi. Amortisör değişimi ekspertiz raporu doğrultusunda yapılmıştı ve yapılan işlemler için topluca kesilmiş bir faturam mevcut.

Yaşadığım bu sorunun giderilmesini ve amortisörlerden gelen sesin tamamen çözülmesini talep ediyorum.