to read complaints and reviews, or file yours. 
Roza Butik internet sitesinden 377HJ6789F sipariş numarasıyla aldığım deri ceketi, beden uyuşmazlığı nedeniyle iade ettim. Ürünün fiyatı 750 TL, kargo ücreti ise 87 TL olmak üzere toplamda 840 TL ödedim. Ancak iade işleminde tarafıma yalnızca 662 TL iade edildi. Kalan tutarın neden kesildiğini sorduğumda, müşteri hizmetleri kargo ücreti kesintisi yaptıklarını belirtti. Fakat ürünün toplam bedelini ödemiş olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
İademi yaklaşık 20 gün önce yaptım ve 15 gündür eksik iade tutarının tamamlanmasını bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik iade edilen tutarın tarafıma en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
İnternet üzerinden Roza Butik adlı siteden bir elbise satın aldım. Aldığım elbise 300 TL, kargo ücretiyle birlikte toplamda 360 TL tuttu. Ancak gelen elbise, resimdeki gibi değil ve kumaşı çok kötü. Geri iade edilmesini talep ettim, fakat karşı taraf geri iadede bile kargo ücretinin tarafımızca öden...
Juste’den aldığım deri ceketi, bedeninin uymaması nedeniyle 2 hafta önce iade ettim. Sipariş numaram: 5312**89. İadeyi MNG Kargo ile İstanbul’dan gönderdim. Ürün garanti ve cayma hakkı kapsamında iade edildi. 2.999 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. İade işlemim üzerinden yaklaşık iki hafta geçm...
17 Eylül’de B**** D******** Butik’ten aldığım jean’i (sipariş numaram: 716LN7122A), ürünün bana uygun olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünün kendi fiyatı 799 TL, kargo ücretiyle birlikte toplam 869,80 TL ödedim. İade işlemi 17 Eylül’de ellerine ulaştı ve 26 Eylül’de hesabıma 700 TL yatırıldı. Yani ek...
Roza Butik web sitesinden banka kartıyla ürün siparişi verdim. Ürünün kalıbının dar olduğunu tahmin ettiğimden 1 beden (40) büyük istedim. Gönderilen ürünün etiketi dikişsiz sonradan yapıştırılmıştı. Kesinlikle 36 bedendi ve sonradan eklenmişti. Durumu video çekerek müşteri temsilcisine ilettim. Kes...
Ceyda Kırdemir Butik’ten kahverengi toka detaylı bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 gün önce kargo ile gönderdim ve o tarihten beri iade ücretinin yatırılmasını bekliyordum. Bugün hesabıma iade tutarının yatırıldığını gördüm fakat yatırılan miktar eksikti; 180 TL eksik ödeme yapıldı. ...
Yorumlar