to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.000 TL'lik Sigara Siparişi Teslim Edilmedi, İade Talebi
15.03.2026 tarihinde Royalsigara.com sitesi üzerinden Manchester Super Slim Pink sigara siparişi verdim. Sipariş için 1.000 TL EFT/havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra site beni WhatsApp hattına yönlendirdi ve WhatsApp üzerinden ürünün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. WhatsApp yazışmalarım ve ödeme dekontum şu an elimde mevcuttur.
Bu bilgiye rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi, ürünüm hiç elime ulaşmadı ve daha sonra firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ne site üzerinden ne de WhatsApp hattından geri dönüş alamıyorum.
Ödemesini yaptığım halde ürünümü alamadığım için mağdur oldum. 1.000 TL tutarındaki EFT ile gönderdiğim paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerektiğinde yasal işlem başlatılmasını ve benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.
