to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL'lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor
6 Mart 16:46917
royalsigara.com üzerinden dün WhatsApp yoluyla sipariş verdim. Toplam 2.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 2 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi ya da takip numarası paylaşılmadı.
Ödeme yapmamıza rağmen firmaya WhatsApp üzerinden yazdığımızda artık cevap alamıyoruz, kargonun durumu ve siparişin gerçekten gönderilip gönderilmediği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu durum hem güvensizlik oluşturdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
royalsigara.com’un, ödemesini yaptığım siparişi göndermedikleri ve iletişime geçmedikleri için 2.000 TL tutarındaki bedeli derhal iade etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
