Süresiz Banlanan Hesabım İçin Haksızlık İddiası Ve Açıklama Talebi

Royale2 oyununda Google Play hesabımla giriş yaptığım "Bytalat004" kullanıcı adlı hesabım, 31 Mart 2026 tarihinde saat 12.40 civarında ikinci kez süresiz olarak engellendi. Oyunda hiçbir şekilde hile, üçüncü parti yazılım veya kurallara aykırı herhangi bir uygulama kullanmadım. Buna rağmen hesabımın tekrar banlanması, hem aylarca verdiğim emeğe hem de oyun içinde yaptığım maddi harcamalara karşı büyük bir haksızlık oluşturuyor.

Daha önce hesabıma 3 günlük süreli bir ban verilmişti ve bu uyarıdan sonra da kurallara azami ölçüde dikkat ederek oyunu oynamaya devam ettim. Buna rağmen herhangi bir somut gerekçe, açıklama veya kanıt sunulmadan hesabımın süresiz olarak kapatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ban işlemi sonrasında oyun içi destek kanalları üzerinden yetkililerle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Eğer gerçekten kurallara aykırı bir durum tespit edildiği iddia ediliyorsa, buna ilişkin açık ve net kanıtların tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Böyle bir durum yoksa hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve haksız yere uygulanan bu yaptırımın kaldırılmasını istiyorum.

Bu süreç oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi ve oyuna olan güvenimi derinden sarstı. Konunun detaylı ve objektif bir şekilde incelenmesini, hesabım ve yaptığım harcamalar göz önünde bulundurularak tarafıma adil bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.