to read complaints and reviews, or file yours. 
Royalbet hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem kabul etmiyor; şifremi yenilemek için aradığımda ise net bir çözüm sunmak yerine alakasız ve saçma taleplerde bulunuyorlar. Hesabımın kapatılmasını istediğimde de yine ikametgah belgesi talep ettiler; KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için bunu kabul etmiyorum.
Daha önce istedikleri ikametgah belgesini e-posta yoluyla göndermeme rağmen, şimdi aradığımda bu kez de bant kaydına yönlendirip “mesai saatleri içinde arayın” deniyor, hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Siteye en son girişimin üzerinden yaklaşık iki yıl geçmiş olmasına rağmen bana en son oynadığım kuponu soruyorlar; bu da hem mantıksız hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama.
KVKK kanunları gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ve buna rağmen hesabımı kapatmak gibi basit bir talebim bile yerine getirilmiyor. Hesabımın, ek bir kişisel veri talebi olmadan derhal kapatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
