Royal Kingdom’da Tek Kelime Kullanımı İçin Süresiz Konuşma Yasağı Haksız

Royal Kingdom oyununda hesabıma 3 gün önce süresiz konuşma yasağı getirildi. Oyunda yalnızca “MSN” kelimesini kullandığım için böyle ağır bir ceza almam açıkçası beni çok şaşırttı. Herhangi bir hakaret, küfür, spam ya da oyun kurallarını açıkça ihlal edecek bir davranışım olmadı. Eğer bu kelimenin yasaklı olduğuna dair bir kural varsa da bunun için önce uyarı yapılmasını, en azından daha hafif bir yaptırım uygulanmasını beklerdim.

Bu süreçte oyun içi destek bölümü üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her mesajımda konu sürekli yeni bir görevliye aktarılıyor ve her seferinde baştan derdimi anlatmak zorunda kalıyorum. Net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir yanıt alamadığım gibi, yasağın kesinlikle açılmayacağı söyleniyor. Verilen cevaplar da tutarlı ve tatmin edici değil.

Royal Kingdom’a bugüne kadar hem ciddi emek hem de kayda değer miktarda para harcadım. Hem maddi hem manevi olarak bu kadar emek verdiğim bir oyunda, tek bir kelime kullanımından dolayı süresiz konuşma yasağı ile cezalandırılmayı haksız buluyorum. Hesabımdaki süresiz konuşma yasağının tekrar incelenerek kaldırılmasını ve en azından bu konuda makul, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.