to read complaints and reviews, or file yours.15 Gün Geçen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
26.01.2026 tarihinde www.rowdiez.com sitesi üzerinden stokta görünen 3 fonksiyonlu Rowdiez masaj aletini 3.749,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 2155’tir. Sitede ürün için belirtilen tahmini teslimat süresi 8 ila 14 gün olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürün hâlâ Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edilmedi.
Teslimat gecikince firmaya defalarca mesaj yazarak ürünün neden teslim edilmediğini sordum. Ancak her seferinde yalnızca kargo takip linki gönderiliyor, ürünün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Ürün hakkında konuşabileceğim, sorunumun çözümü için muhatap olabileceğim bir yetkiliye de ulaşamıyorum.
Ürünün en kısa sürede tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ise süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Erdoğan Bey. Kargo bilgileriniz tarafınıza aktarılmıştır. Mail üzerinden aktardığımız kargo takip linkinden kargonuzun durumunu adım adım kontrol edebilirsiniz. Siparişiniz yakın zamanda sizlere teslim edilecektir. İyi günler dileriz.
Siparişiniz 19 Mart tarihinde sizlere ulaşmıştır Erdoğan Bey. İyi günler dileriz.
