Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
M. E. sonuçtan hiç memnun değil

Rota Ayakkabının Kalitesiz New Balance 530 Ayakkabısı Ve Cevapsız İletişimi

profile
01 Mayıs 16:47
377

Rota Ayakkabı’dan Shopier üzerinden 28.04.2026 tarihinde 1.740 TL ödeyerek New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım ve ürün 29.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram #754900299’dur. Ürün sitede “ithal” olarak belirtilmesine rağmen, gelen ayakkabının kalitesi beklentimin çok altındaydı ve açıkça hayal kırıklığı yarattı.

Gönderilen ayakkabıda ciddi üretim hataları bulunuyor. Sol ve sağ ayak arasında belirgin farklar var, bazı kısımlarda boya atmaları mevcut, yazı fontları tutarsız ve taban kısmı orijinal ürünle örtüşmeyen, rastgele detaylara sahip bir yapıda. Tüm bu detaylar ürünün ne kadar kalitesiz olduğunu net bir şekilde ortaya koyuyor.

İade sürecini başlatmak için firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. İlk başta yoğunluk nedeniyle dönüş yapamadıklarını belirttiler ancak daha sonra attığım mesajlara hiçbir şekilde yanıt verilmedi, mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı. Ürünü bu kadar hızlı gönderebilen bir firmanın, müşteri ile iletişimde aynı özeni göstermemesi ayrıca rahatsız edici bir durumdur.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu firmadan alışveriş yapılmasını önermiyorum. Yasal iade süresi olan 14 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılmaz ve iade süreci başlatılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.740 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabıların Kötü Kokusu Ve İade Talebine Cevap Vermeme

profile
ayakkabilarin-kotu-kokusu-ve-iade-talebine-cevap-vermeme-2.jpg
ayakkabilarin-kotu-kokusu-ve-iade-talebine-cevap-vermeme-1.jpg

İade Edilen Ayakkabı İçin 14 Gün Boyunca Geri Ödeme Yapılmıyor

profile
16 Şubat 15:39
3.637
iade-edilen-ayakkabi-icin-14-gun-boyunca-geri-odeme-yapilmiyor-2.jpg
iade-edilen-ayakkabi-icin-14-gun-boyunca-geri-odeme-yapilmiyor-1.jpg

Gönderilmeyen Ayakkabı Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
26 Mart 19:24
874
Gönderilmeyen Ayakkabı Ve İade Reddi Mağduriyeti
Gönderilmeyen Ayakkabı Ve İade Reddi Mağduriyeti
Gönderilmeyen Ayakkabı Ve İade Reddi Mağduriyeti
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

@realsneakers.tr Yanlış Ürün, Ek Ücret Ve Cevapsız İade Talebi: Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
16 Ekim 2025 16:49
2.027
@realsneakers.tr Yanlış Ürün, Ek Ücret Ve Cevapsız İade Talebi: Mağduriyet Yaşıyorum!
Benzer Şikayet Yaz