Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35809057

Ayakkabıların Kötü Kokusu Ve İade Talebine Cevap Vermeme

profile
Emin
Rota Ayakkabı (rotaayakkabicilik)
23 Nisan 19:20
2

17.04.2026 tarihinde Shopier uygulaması üzerinden “Rota Ayakkabı” isimli satıcıdan 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Kargo 3 gün sonra, 20 Nisan’da elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ürünlerden çok ağır ve rahatsız edici bir naylon/plastik kokusu geldi. Ürünleri alırken özellikle “replika değil, ithal ürün” olarak belirtmişlerdi, ancak gelen ayakkabılar kesinlikle beklediğim kaliteyi yansıtmıyor.

Toplam 4.313 TL ödemeyi Shopier üzerinden kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin kalitesiz kokusundan ve vaat edilen özellikleri taşımamasından dolayı iade etmek istediğimi 22 Nisan’da Instagram üzerinden satıcıya yazılı olarak ilettim. Buna rağmen mesajlarım okunmadı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iade talebim tamamen görmezden gelindi.

Hem ürünlerin vaat edilen gibi olmaması hem de iade talebime cevap verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 4.313 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.

ayakkabilarin-kotu-kokusu-ve-iade-talebine-cevap-vermeme-2.jpg
ayakkabilarin-kotu-kokusu-ve-iade-talebine-cevap-vermeme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ayakkabı İçin 14 Gün Boyunca Geri Ödeme Yapılmıyor

profile
İsmail
Rota Ayakkabı (rotaayakkabicilik)
16 Şubat 15:39
3.182

Rota Ayakkabı’dan Shopier üzerinden 2 Şubat tarihinde 700 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsel ve açıklamalarda belirtilen kalitede değildi, malzeme ve görüntü olarak oldukça kötü duruyordu. Bunun üzerine 3 Şubat’ta ürünü iade için kargoya verdim ve ürün 4 Şubat’...

iade-edilen-ayakkabi-icin-14-gun-boyunca-geri-odeme-yapilmiyor-2.jpg
iade-edilen-ayakkabi-icin-14-gun-boyunca-geri-odeme-yapilmiyor-1.jpg

Kusurlu Ayakkabı İçin İade Reddedildi, Değişim Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Remziye
@realsneakers.tr
23 Mart 19:13
792

07.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden Real Sneakers isimli satıcıdan 2.548 TL tutarında Adidas Spezial model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime kusurlu olarak ulaştığı için yasal iade hakkımı kullanmak istedim ve satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, sa...

Kusurlu Ayakkabı İçin İade Reddedildi, Değişim Ve Para İadesi Yapılmadı
kusurlu-ayakkabi-icin-iade-reddedildi-degisim-ve-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Satıcıdan Cevap Yok, Kusurlu Ayakkabılarda Boya Lekesi Ve Gevşek Dikiş

profile
Şiyar
Rota Ayakkabı (rotaayakkabicilik)
25 Aralık 2025 10:52
4.208

Rota Ayakkabı firmasından Shopier üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi bu pazartesi oluşturdum, ürünler ise bugün elime ulaştı. Gelen ayakkabılar, ilan görsellerinde yer alan ürünlerle birebir aynı değil. Bir ayakkabıda belirgin boya lekeleri bulunuyor, diğer ayakkabıda ise sökülmeye ...

Satıcıdan Cevap Yok, Kusurlu Ayakkabılarda Boya Lekesi Ve Gevşek Dikiş
Satıcıdan Cevap Yok, Kusurlu Ayakkabılarda Boya Lekesi Ve Gevşek Dikiş
Satıcıdan Cevap Yok, Kusurlu Ayakkabılarda Boya Lekesi Ve Gevşek Dikiş
saticidan-cevap-yok-kusurlu-ayakkabilarda-boya-lekesi-ve-gevsek-dikis-2.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim, Zorunlu Değişim Ve 300 TL Ek Ücret İadesi Talebi

profile
Yağmur
@realsneakers.tr
17 Mart 15:07
812

Real Sneakers.tr’den 09.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sipariş ettiğim iki üründen sadece biri gönderildi. Eksik ürün için kargoyu arayıp durumu sorduğumda, onlarda böyle bir ürün olmadığını öğrendim ve daha sonra firmanı...

1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gönderilmediği Ve İade Reddi Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Emrecan
@realsneakers.tr
21 Nisan 13:58
78

15.04.2026 tarihinde Instagram’daki realsneakers.tr hesabı üzerinden yönlendirildiğim, Shopier üzerinde “Trrealsneakers” isimli satıcıdan 2.854 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alındıktan sonra 17.04.2026 tarihinde firma benimle iletişime geçerek sipariş verdiğim ayakkabının gümrükten g...

Ürün Gönderilmediği Ve İade Reddi Nedeniyle Mağdur Oldum
Ürün Gönderilmediği Ve İade Reddi Nedeniyle Mağdur Oldum
urun-gonderilmedigi-ve-iade-reddi-nedeniyle-magdur-oldum-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz