Rota Ayakkabı (rotaayakkabicilik) Yanlış Numara Terlik Ve Cevapsız İletişim


Rota Ayakkabı’nın Instagram’daki “k**” adlı sayfası üzerinden bir çift gri terlik sipariş verdim. Ancak ürün elime geçtiğinde sağ ve sol ayakkabının numaralarının birbirinden farklı olduğunu gördüm. Taban kısımlarında yazan beden bilgilerinden de bu uyumsuzluk açıkça anlaşılıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya ulaşmak için defalarca telefonla aradım fakat hiçbir çağrıma cevap verilmedi. Instagram sayfalarına mesaj göndermeme rağmen de beş gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. 498 TL ödeme yaptığım bir ürün için hem yanlış numara gönderilmesi hem de iletişime kesinlikle yanıt verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış numaralı bu ürünün bir an önce doğru numarayla değiştirilmesini ya da ödediğim 498 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.






