to read complaints and reviews, or file yours.Rota Ayakkabı Mağazası'nda Süet Detaylı Ayakkabının Hızlı Yırtılması Ve İade Talebi
Rota Ayakkabı mağazasından Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabının yan tarafındaki süet detayları, ürün sadece ikinci giyişimde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Ürünü internet mağazasından aldığım için yaşadığım problemi WhatsApp hattı ve sosyal medya hesapları üzerinden firmaya ilettim. Bana ayakkabıyı iki kereden fazla giymiş olduğum söylendi ve sonrasında "İrtibata geçeceğiz" denilmesine rağmen ne aramalarıma ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı.
Ürünü çok kısa süre ve az kullanımda bu hale geldiği için ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi adına ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
