to read complaints and reviews, or file yours.Rosstech Türkiye Arızalı SD Hafıza Kartı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
22 Haziran 17:42
Rosstech firmasından Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce 64 GB SD hafıza kartı satın aldım. Kısa süre içinde bu hafıza kartı tamamen bozuldu ve şu anda hiçbir cihazda çalışmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden, telefon numarasını arayarak ve e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma ne yazılı ne de sözlü bir cevap verildi.
Ürünün kısa sürede arızalanması ve firma tarafından hiçbir şekilde muhatap bulunamaması sebebiyle, bozuk hafıza kartımın yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sipariş veya fatura numarasını, dönüş sağlandığında iletebileceğimi belirtmek isterim.
