Ölçüsü Uymayan Ve Beğenmediğim Ürünlerin İadesi Ve Para İadesi Talebi

16 Nisan 2026 tarihinde Instagram’daki “rosehome34” isimli sayfadan koltuk ve sandalye örtüsü siparişi verdim, ürünler 20 Nisan Pazartesi günü elime ulaştı. Kapıda nakit olarak 4.500 TL ödeme yaptım. Gelen örtüleri hem hiç beğenmedim hem de koltuklarıma ölçü olarak uymadı.
Durumu satıcıya yazılı olarak ilettim ve iade etmek istediğimi söyledim. İlk başta hiçbir şekilde iade kabul etmediklerini söylediler. Daha sonra ölçülerin de uymadığını belirterek tekrar iade talebinde bulundum. Bu kez bana, “Sırf değişimde kargo parası ödeyeceğiniz için böyle yapıyorsunuz, biz bu numaraları yemiyoruz” şeklinde son derece saygısız ve suçlayıcı bir üslupla cevap verdiler. Ne fatura gönderdiler ne de düzgün bir satış sonrası destek sağladılar.
Hem ölçüleri uymayan hem de beğenmediğim bu ürünleri iade etmek, ödediğim 4.500 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Paramın boşa gitmesini ve bu şekilde saygısız bir muamele görmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. İademin en kısa sürede alınarak ücretimin iadesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.





