Koltuk Örtüsü Satıcısının İade Sözünü Tutmaması Ve Saygısız Davranışı

Rosehome34 isimli satıcıdan koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişten önce özellikle koltuklarıma uymazsa iade alıp almayacaklarını sordum ve net bir şekilde iade alabileceklerini söylediler. Buna güvenerek ürünü kapıda nakit ödeme ile, toplam 2800 TL ödeyerek satın aldım.

Ürün geldikten sonra koltuklarıma uymadığını gördüm ve kendileriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ancak verdikleri sözün tam tersine iade talebimi kabul etmediler ve bana karşı son derece dalgacı, üslupsuz ve terbiyesiz bir tavır sergilediler. Üstelik iletişim esnasında beni engelleyerek süreci tamamen tıkadılar.

Hem verilen sözün tutulmaması hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle mağdur edildim. Ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha kimsenin benzer bir sorun yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu sayfadan asla sipariş verilmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.