to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden “Rosa Doğal” isimli sayfaya açık adreslerini sormak için yorum yazdım. Bunun üzerine sayfa tarafından yorumuma küfür ve aşağılayıcı ifadeler içeren bir yanıt verildi ve hemen ardından hesabım engellendi. Yorum silindiği için ekran görüntüsü almakta zorlandım; ancak bu süreçte hem hakarete uğradım hem de sonrasında ulaşılabilirliğim engellendi.
Bir işletmenin, kendisine soru soran bir kullanıcıya bu şekilde küfürlü ve saygısız bir dille cevap vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. “Rosa Doğal” hesabının bu davranışı nedeniyle uyarılmasını, gerektiğinde hesabın incelenmesini ve bu tarz saygısız ve hakaret içeren üslubun tekrarlanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimin yayımlanarak firmanın bu davranışının diğer kullanıcılar tarafından da görülmesini ve daha dikkatli, saygılı olmaları konusunda kendilerine bir uyarı niteliği taşımasını istiyorum.
Rosa Doğal isimli firmadan Instagram üzerinden 18 Mart’ta 5 kg peynir siparişi verdim. Ürün kargo firmasıyla gönderildi ancak hasarlı şekilde geldiği için kargo görevlisi ürünü bana teslim etmeden 19 Mart’ta doğrudan firmaya geri gönderdi. Ben de bunun üzerine firma ile Instagram üzerinden iletişim...
Facebook üzerinden “Rose Doğal” isimli sayfadan yaklaşık iki hafta önce tereyağı siparişi verdim. Ürün 3–4 gün içinde kapıda nakit ödeme ile teslim edildi ve toplam 1.400 TL ödedim. Kargoda gönderici olarak sadece “H** G***” ismi yazıyordu, herhangi bir telefon numarası, adres ya da firma bilgisi ye...
04.10.2025 tarihinde firmanın internet sitesi üzerinden 3 kg kuru incir siparişi verdim. Sitede reklam olarak gösterilen incirlerin boyutu ve kalitesi ile bana gelen ürünlerin hiçbir alakası yoktu. Gönderilen incirlerin büyük kısmı kurtlu, küflenmiş ve çürük durumdaydı. Firma ile önce kendi kanalla...
Doğal File’den sipariş oluşturmak için fiyat listesi talep etmiştim. Dün akşam attığım mesaja istinaen 14 Mart 2026 sabahı saat 09.55’te şirketten Y****** Hanım tarafından arandım. Telefon görüşmesi ve sonrasında yine Y****** Hanım ile yaptığımız mesajlaşma sırasında yaşadığım üslup ve yaklaşım beni...
15.03.2026 tarihinde saat 16:11’de Zeynepin Çiftliği’ne ait 0536 036 **** numaralı telefonu aradığımızda son derece saygısız ve hakaret içeren bir davranışla karşılaştık. Sabah aradığımızda telefon açılmadı, daha sonra firma tarafından bu numaradan dönüş yapıldı. Görüşmeye “İyi günler, kolay gelsin”...
Yorumlar