Rosa Doğal Peynircilik'ten Gelen Keçi Peyniri Kalitesiz Ve Cevapsız

Elazığ’da faaliyet gösteren Rosa Doğal Peynircilik’ten internet aracılığıyla 30 Haziran 2026 tarihinde 5 kilo keçi peyniri siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı, tadına baktığımda ise gelen peynirin keçi peyniriyle uzaktan yakından alakası olmadığını, adeta kireç parçası gibi, yenmeyecek derecede kötü bir yapıda olduğunu fark ettim.

Bu sipariş için kapıda kredi kartıyla toplam 1400 TL ödeme yaptım. Ürünün bu şekilde olması üzerine firmayı telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden de yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım.

Ürünün ayıplı olduğu açıkça ortada olduğu için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya gerçek keçi peyniriyle değişim yapılmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.