Romatem Hastanesi =ticarethane Anlayışı
Sürekli geldiğimiz hastane diyeceğim ama maalesef ticarethane anlayışı var ilaç alabilmek için reçete yazdırmamız gerekti muayene olmadığımız halde muayene ücreti alıyorlar sırf 1 kutu ilaç alabilmeniz için 1900 TL Muayene ücreti ödüyorsunuz. Ödemez iseniz ilaç raporu yok. Yazık gerçekten çok yazık
Değerli Hastamız; Hasta ve hasta yakınlarının öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. 17.07.2024 tarihinde göndermiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli değerlendirme yapılmış olup 18.07.2024 tarihinde yetkili birim tarafından tarafınıza geri dönüş yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Romatem Hastaneler Grubu
Memnuniyetim mi Sağlandı? Hiçbir gelişme olmadıki memnun olayım prosedür böyle ilaçta yazdırsan da muayene ücreti alıyoruz denildi bir sonraki ilaç yazdırma Randevusunda hasta haklarına gelin denildi muhtemel minik bir indirim verilip memnun edileceğiz Bu şekilde memnuniyet olmaz olamaz




