to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Rofth üzerinden 1021307 numaralı siparişi verdim. Günlerce “yarın kargoya verilecek” denilerek oyalandım, ürün bir türlü kargoya verilmediği için 15.04.2026 tarihinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
6500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İptalden sonra para iademin yapılmasını beklerken, günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Rofth ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iade işlemini kendi taraflarından gerçekleştirdiklerini, bankama yansıma süresinin 5–7 günü bulabileceğini söylediler. Ancak bankamla görüştüğümde, hesabıma yansıtılmış herhangi bir iade işlemi olmadığını açıkça belirttiler.
Tarafıma sadece bir iptal maili gönderildi, ancak bu mail resmi bir işlem belgesine benzemiyor ve iade gerçekleştiğine dair somut bir kanıt içermiyor. Ürünümü göndermedikleri gibi, iptalden sonra da paramı iade etmemeleri nedeniyle markanın güvenilirliğine dair ciddi şüphelerim oluştu.
Ödemesini yaptığım 6500 TL’nin, iptal edilen bu siparişe istinaden en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz ve kalıcı şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28.03.2026 tarihinde Rofth firmasından bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmek istediğim için WhatsApp destek hattına ulaştım. 30.03.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak siparişimin iptal edildiği ve kredi kartıma iadenin 5–7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi....
20 Mart tarihinde Rofth internet sitesinden bir adet koltuk siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadan önce iade talebi oluşturdum ve 2 Nisan’da iade talebimin onaylandığına dair bilgi aldım. Aynı gün tarafıma sipariş için para iadesinin yapıldığı yönünde e-posta da iletildi ancak bugün itibarıyla hesabı...
Rofth üzerinden 17.03.2026 tarihinde vermiş olduğum 1019833 numaralı siparişime ilişkin ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili herhangi bir somut gelişme yaşanmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ise süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, k...
12 Mart 2026 tarihinde 1019335 numaralı sipariş ile Rofth Eron Balance Series Storm Grey Comfort oyuncu koltuğu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 6.500 TL olarak gerçekleştirdim. Verilen teslimat süresinin son gününe gelmemize rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşter...
Rofth.com üzerinden 20.03.2026 tarihinde 6.499 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncu koltuğu satın aldım. Bugün 07.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde yoğunluk, tedarik sıkıntısı gibi gerekçelerle bekletildim. 03....
Yorumlar