Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Rofth
  • Kargoya Verilmeyen Koltuk Ve İletişimsizlik Şikayeti
ID:35801796

Kargoya Verilmeyen Koltuk Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Taylan
Rofth
22 Nisan 20:51
37

Rofth mağazasının kendi internet sitesi üzerinden 03.04.2026 tarihinde 6.500 TL ödeyerek bir koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 1021192. Sipariş oluşturulurken ürünün 3 ila 7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.

Teslimat adresim İzmir Bayraklı olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Bugün saat 17.27’de müşteri hizmetlerini aradığımda koltuğun saat 18.00’de kargoya verileceği söylendi, ancak belirtilen saati geçmesine rağmen ürün yine kargoya verilmedi. Tekrar aradığımda ise bu sefer telefonlara hiç ulaşılamıyor.

Hem verilen sürelere uyulmaması hem de bilgi almak için aradığımda ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişini zamanında ve sorunsuz teslim etmekle yükümlü olan firmanın, koltuğumu acil şekilde kargoya verip tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Kadir
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peşin Ödediğim Oyun Koltuğu 18 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı

profile
Sinan
Rofth
07 Nisan 18:22
827

Rofth.com üzerinden 20.03.2026 tarihinde 6.499 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncu koltuğu satın aldım. Bugün 07.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde yoğunluk, tedarik sıkıntısı gibi gerekçelerle bekletildim. 03....

pesin-odedigim-oyun-koltugu-18-gun-boyunca-kargoya-cikmadi-2.jpg
pesin-odedigim-oyun-koltugu-18-gun-boyunca-kargoya-cikmadi-1.jpg
1 Destek
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Rofth Eron Model Koltuğumun Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Uğur
Rofth
17 Nisan 04:06
264

Rofth markasından 4 Nisan tarihinde Eron model koltuk siparişi verdim. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi yaklaşık 10.600 TL tutarında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim, ancak ürünün sevkiyatı konus...

rofth-eron-model-koltugumun-kargoya-verilmemesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
2 Destek

Rofth Balance Black Koltuğu İçin Geciken Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Sinan
Rofth
10 Nisan 11:20
499

Rofth firmasının kendi internet sitesi üzerinden 29.03.2026 tarihinde Rofth Balance Black oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sitede 3–7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süreler tamamen aşıldı. Bu süreçte firmaya iki kez bilgi talebi oluşturdum. Son olarak 08.04 tarihinde tara...

rofth-balance-black-koltugu-icin-geciken-kargo-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
rofth-balance-black-koltugu-icin-geciken-kargo-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Fatih
Rofth
24 Mart 11:43
1.325

12 Mart 2026 tarihinde 1019335 numaralı sipariş ile Rofth Eron Balance Series Storm Grey Comfort oyuncu koltuğu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 6.500 TL olarak gerçekleştirdim. Verilen teslimat süresinin son gününe gelmemize rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşter...

teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz