Vaat Edilen Çay Makinesi Yerine Yüz Temizleme Fırçası Gönderildi

Robx resmi sitesinden kısa süre önce a05 lazer cihazı satın aldım. Bu ürünle birlikte hediye olarak kahve makinesi verildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kahve makinesi stoklarının tükendiğini, bunun yerine hediye olarak çay makinesi gönderileceğini özellikle söylediler.

Bugün kargom elime ulaştı ancak kutudan çay makinesi yerine yüz temizleme fırçası çıktı. Benim beklentim ve ihtiyacım çay makinesiydi, müşteri hizmetlerinin de açıkça belirttiği hediye buydu. Buna rağmen farklı ve çok daha düşük nitelikte bir ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Robx’ten, müşteri hizmetlerinin beyan ettiği ve tarafıma vaat edilen hediye çay makinesinin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.