Robx A05 Epilasyon Cihazı Tek Atış Sonrası Duruyor

Trendyol üzerinden satın aldığım Robx a05 epilasyon cihazını ilk kullanımımda sorun yaşamaya başladım. Cihaz tek bir atış yaptıktan sonra duruyor ve otomatik Moda almama rağmen tekrar atış yapmıyor. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı gibi davrandığı için hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Şu ana kadar satıcıya ya da Trendyol müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım. Ürünün neden bu şekilde çalışmadığının açıklanmasını, gerekiyorsa teknik olarak kontrol edilerek sorunun çözülmesini ve cihazın düzgün çalışır hale getirilmesini istiyorum. Gerekli görülürse değişim veya benzer bir çözümle de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.