Robot Süpürgemin Servis Kabusu

Roborock marka robot süpürgemi, Türkiye'deki tek yetkili servis olduklarını iddia eden 'Robot Servisim' isimli firmaya, 5317****44 numaralı telefonla E**** Bey ile bağlantıya geçerek gönderdim. Gönderdiğimde filtre ıslak uyarısı veriyordu ve paspas tertibatını tanımıyordu. İnceleme sonrası istenen ücret, bu özelliklerdeki ortalama robotların üçte bir fiyatı olduğu için paspassız kullanırım amacıyla yaptırmak istemedim. Ürünü geri gönderdiklerinde, bataryasında en ufak sorunu olmayan cihazım şarj oluyor görünüyor ama işleme geçtiğinde 0 batarya gösteriyor. Cihazın bataryasını söküp 0 batarya takılmış. Paspas tertibatının alttaki aparatı değiştirilmiş. Hukuki yollara başvuracağımı söylediğimde yeniden cihazı istediler, yapıp göndereceklermiş. Asla inanmadığım için gönderemiyorum da. Çöpe atarım, yine de güvenip onlara gönderip kendimi daha fazla kandırmalarına izin veremem. Bu şekilde insanların mallarına nasıl el koyabiliyorlar? Umarım şikayetimin bir yaptırımı olur çünkü yaptıkları şey doğru değil. Ve umarım başkaları da benim gibi mağdur olmaz.