Roborock Süpürgem Hatalı Onarıldı, Garanti Reddi, 7200 TL Ücret Ve Tehlikeli Durum



Isparta İyas AVM Teknosa mağazasından 2–3 Ocak tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen... ertesi gün arıza verdi ve 4 Ocak’ta servise gönderildi. Sıfır aldığım bir ürünü bir kere bile doğru düzgün kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürün servisten sadece bi

Roborock q7 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 6 aydır sürekli olarak “sıcaklık eşiği” ile haritaland...ırma sorunu yaşıyorum. Asla seçtiğim oda ya da bölgeyi süpürmüyor farklı yerlerde dolanıp ya temizlik tamamlandı diyor ya da hedefe ulaşılamadı deyip geri dönüyor. Ekranda şarj ist
Roborock S7 robotumu Hepsiburada satıcısından 2022 yılında aldım. Pil performansı azaldığı için orijinal pil almak, patl...ama riski olmasın diye yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak pil satışı olmadığını ve 'Biz satmadık, niye parça bulunduralım?' cevabını aldım. Hepsiburada ile iletişime geçtim

1 yıl dolmadan Media Markt'tan aldığım s8 süpürgemin su haznesi içindeki hortumu kendi içinde çıkmış ve işlevsiz kalmışt...ır. Ayrıca fırçaları tek tek kendi kendine çıktı işlevsiz kaldı. Ev internet mizi değiştirdiği mız için yeni internet süpürgeye reset attığımız halde tekrar uygulamaya kurulmadı...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40