to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S7 İçin 3 Yılda Pil Bulamamak Hayal Kırıklığı
Roborock S7 robotumu Hepsiburada satıcısından 2022 yılında aldım. Pil performansı azaldığı için orijinal pil almak, patlama riski olmasın diye yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak pil satışı olmadığını ve 'Biz satmadık, niye parça bulunduralım?' cevabını aldım. Hepsiburada ile iletişime geçtim, onlar da çözüm sunamadılar. Yani 3 yıllık bir cihaza parça bulamadık. Roborock, sözde öncü marka ama ülkemizde maalesef hayal kırıklığı yarattı.
Merhabalar Öncelikle Roborock ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Roborock S5, S6 ve S7 modelleri piyasada ithalatçı garantili olan ürünlerdir. Ancak ithalatçı garantili ürünler, Recci Teknoloji dışındaki firmalar tarafından ithal edilmiş ürünler olup, bu ürünlerin garanti ve servis işlemleri sadece ürünü ithal eden satıcı veya tedarikçi firma tarafından yürütülmektedir. Bu nedenle, ithalatçı garantili bir ürünle ilgili herhangi bir servis veya destek ihtiyacınız olması durumunda, doğrudan ürünü satın aldığınız satıcı firma ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
