to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S7 robotumu Hepsiburada satıcısından 2022 yılında aldım. Pil performansı azaldığı için orijinal pil almak, patlama riski olmasın diye yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak pil satışı olmadığını ve 'Biz satmadık, niye parça bulunduralım?' cevabını aldım. Hepsiburada ile iletişime geçtim, onlar da çözüm sunamadılar. Yani 3 yıllık bir cihaza parça bulamadık. Roborock, sözde öncü marka ama ülkemizde maalesef hayal kırıklığı yarattı.
Roborock S7 model süpürgeyi 12 Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazdan tam anlamıyla verim alamadım; yaklaşık 1 yıldır her temizlikte topladığı tozları halıların üzerine veya farklı bölgelere bırakıyor, süpürme ve silme işlemlerini de düzgün şekilde yapmıyor...
15 Nisan 2023 tarihinde hepsiburada.com'dan (satıcı Hepsiburada) aldığım Roborock S7 sonic mopping akıllı robot süpürgemizi henüz 4 ay kullanmaya başlamışken pil hatası vermeye başladı. Satıcı ile iletişime geçtik. Garantili ürün olduğu için servise gönderdik. KVK teknik servis fazlasıyla ilgisizdi....
Temmuz 2024 yılında Hepsiburada üzerinden Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. 8 ay sonra ise lidar hatası verdi. Yetkili servise gönderdim. 5 Mayıs tarihinde gönderdiğim cihaz için 29 mayısta görüştüğümde sensörünün kırıldığını fakat tamir ettiklerini tekrar kontrollerden geçerken ise ana kartının ...
31 Mart 2023'te Roborock S7 Sonic Mopping robot süpürgeyi Hepsiburada'dan aldım. Aldığımdan beri robot süpürgem bir süre sonra şarjdan çıkıp kendi kendine şarjını bitiriyordu. Ben çok sık kullanmadığım için olduğunu düşünmüştüm ama sonra danışınca bunun cihaz arızası olduğunu öğrendim. Yetkili servi...
2023 yılında Vatan Bilgisayar'dan Roborock S7 Max Ultra aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz su vermiyor. Roborock'un kendi sitesinden tek yetkili servisin Recci teknoloji a. Ş. Olduğunu gördüm ve iletişime geçtim. Servis yetkili aldığım modelin üretimden kaldırıldığını yedek parçalarının artık olmadığını ...
Yorumlar