to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra haritalama yapm...amaya ve düzgün temizlik gerçekleştirmemeye başladı. Mart ayından beri cihaz sürekli servise gidip geliyor, yaklaşık 4 aydır ürünümü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servise durum
Anneler Gününde, 86.398 TL ödeyerek Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock Saros z70 siyah robot sü...pürge satın aldım, ekstra garanti de yaptırdım. Ürünü ilk gün sadece kroki çizdirmek için çalıştırdık, sonrasında da toplamda birkaç kez kullandık. Tatile giderken fişini çekip evd
10 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 423 913 771 7 sipariş numarası ile 15.115,10 TL ödeyerek Roborock q8 mode...l robot süpürge satın aldım. Cihazın şarjı çok yavaş doluyor ve dolduktan sonra da yaklaşık 2 dakika içinde şarjı tamamen sıfırlanıyor. Bu nedenle ürünü 29 Haziran’da Roborock serv
Roborock s8 Pro / q8 Max Pro model robot süpürgemi Kasım 2025’te satın aldım ve cihazımın garanti süresi hâlâ devam etme...ktedir. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünümü 7 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile, Roborock Plaza İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi Dr. İ**** Ö***** Sokak No:1/A/1-21 adresi
"Teşekkür ederiz"
Hepsiburada üzerinden Roborock satıcısından Roborock Saros 20 model robot süpürgeyi 89.999 TL ödeyerek 02.06.2026 tarihi...nde teslim aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra, 07.06.2026 tarihinde 2. Kez çalıştırmak istediğimde “tekerlek dönmüyor” hatası verdi ve çalışmadı. Bunun üzerine Robor
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Cihazı sadece bir hafta kadar kulla...nabildik, paspas kısmını otomatik alıp verirken paspas tırnağı kırıldı ve bu nedenle 10.05.2026 tarihinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servisten gelen cihazda kırılan p
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem yaklaşık 10 aylıktır. Yakın zamanda ana fırça kapağı...nda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk günden beri büyük bir özenle kullanıyor ve düzenli bakımını yapıyorum. Evimde yüksek eşik veya kalın halı bulunmamakta olup, ürün herhangi
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldığım ilk günden beri cihazdan verim alamıyorum. Cihaz... evi süpürürken tozları çekmek yerine toplayıp bir köşeye bırakıyor, haritayı sürekli siliyor, tuvalete girip temizlik yapmıyor ve sürekli hata veriyor. Ürünü normal kullanımda dah
"Ezgi hanıma ilgisinden ve hızlı çözümünden dolayı çok teşekkür ediyorum."
23 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yan...a her temizlikte yeni harita oluşturma sorunu vardı ancak yine de kullanabiliyordum. Birkaç ay sonra ise hiçbir sebep yokken süpürge aniden çekim yapmamaya başladı. Cihazı Roboroc
Media Markt’tan yaklaşık 67.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo Curv X kameralı robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım gün...den beri kablo ve çekim hatası gibi sorunlar yaşadım ve bu nedenle ürünü Mayıs ayında teknik servise gönderdim. Ancak yaşadığım çekim sorunu tam olarak giderilmedi. Servisten geri
Şubat ayında Trendyol üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Cihazı sadece çekim problemi yaşadığım... için, yani süpürmeme şikayetiyle yetkili servis olarak belirtilen İmport Servis Merkezi’ne gönderdim. Ürün servisten geri geldiğinde bu kez robot süpürgemin tekerinin kırılmış old
24.12.2025 tarihinde Media Markt’tan urevo curv 5a1 model robot süpürgenizi satın aldım. Ürünü mart ayında kullanmaya ba...şladım ancak 15.04.2026 tarihinde cihaz “yan fırça hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp ürünü servise gönderdim. Ürün 4 Mayıs’ta “hata yoktur” deniler
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldık ve bu süre içinde en fazla 8 kere kullanmamıza rağmen cihaz...ın alt kapağının kırık olduğunu fark ettik. Ürünü çok az kullanmamıza, herhangi bir darbe ya da çarpmaya maruz bırakmamamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak bizi hayal k
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock q Revo l robot süpürge satın aldım. Ürünü haftada bir k...ez, oldukça titiz ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin kırmızı kauçuk kısmının yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar özenli kullanımda böyle bi
Roborock s8 Pro robot süpürgemin lidar sensöründe sorun yaşadığım için cihazı bu pazartesi günü kargo ile servise gönder...dim. Bugün ürün servise ulaştı ve tarafıma sensörde çatlaklar olduğu, bunun kullanıcı hatası sayıldığı ve 6.500 TL onarım ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca bana 6–12 taksit
Mart ayının sonunda Roborock Qrevo c Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz daha 3 aylık olmasına rağmen geçen ay ki...rli su haznesi ile ilgili hata vermeye başladı. Bunun üzerine Roborock müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirmeleriyle ürünü Aras Kargo aracılığıyla Roborock’un yetkili servisi o
Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından 20.06.2026 günü saat 21 :55 49.898,00 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldı...ğım Roborock q Revo l Pro (Seri No: rhtvbs61503601) robot süpürgem, kutusundan çıktığı ilk gün ciddi fonksiyonel kusurlar gösterdi. Cihaz sürekli yönünü şaşırıyor, sağa sola sertçe
Roborock s8 model robot süpürge, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki yetkili servis...e verdiğimde, cihaz içerisindeki çatlağın kullanıcı hatasıyla oluştuğu söylenerek ürün garanti dışı bırakıldı ve benden 6.000 TL gibi yüksek bir onarım ücreti talep edildi. Ayrıca,
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazı çok yoğun k...ullanmıyor olmama ve yer silme özelliğini sürekli aktif etmememe rağmen, kısa sürede yer silme bezi yapışkanlığını kaybetti ve artık bezi yerine sabitleyemiyorum. Bu durum üzerine
Konya Vatan mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım Roborock s8 Pro süpürgeyi, kısa süre içinde yaşadığım sorunlar neden...iyle iki kere garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderdiğimde cihazda bir problem olmadığı söylenerek herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
