to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S7 lidar hatası
18.01.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan çeyizime aldığım Roborock S7 robot süpürgeyi 10.10.2024 tarihinde açtım. Cihazın programını yükleyip son güncellemesini yaptım, şarjı olmadığı için geceden şarja taktım. Sabah süpürgeyi kullanmak üzere haritalandırma yapmaya çalıştığımda, etrafında hiçbir engel olmamasına rağmen kendi ekseni etrafında sadece 2 kez dönüp lidar hatası vermeye başladı. İnternetten baktığımda, hafif nemli bezle sensörlerin silinmesi gerektiği, yazılım güncellemesi gerektiği, cihazın sıfırlanıp yeniden kurulması gerektiği bilgileri yer alıyordu. Hepsini sırayla denedim ama sonuç değişmedi. Cihaz sadece kendi etrafında dönüp lidar arızası vermeye devam etti. Hiç kullanılmamış, kutusundan dahi çıkarılmamış, hiçbir darbe almamış, çeyiz için saklanmış bir cihaz ilk kullanımda nasıl böyle bir hata verebilir? En iyisi olsun, en güzeli olsun diye Roborock markasına güvenip diğer markaların 2 katı fiyat ödedim. Acilen sorunuma çözüm bekliyorum. Şikayet sitelerinde bir süre kullandıktan sonra bu arızayı alan çok fazla kişi olmuş, ancak ben bir kere bile kullanamadan aynı arızayı aldım. Hiç kutusundan çıkarılmamış bir cihazın garantiye gidecek olması içler acısı. Fotoğraflardan da cihazın temizliğinden de hiç kullanılmamış olduğunu anlayabilirsiniz.
2022 Aralık ayında S7 cihazını aldık. Şubat depreminden sonra ilk defa kullanalım dedik. Videoda ki durumda olduğu gibi şarj istasyonundan ayrıldığı anda kapanıyor. Sebebi nedir? Resetleme ve güncelleme yaptım. Durumla ilgili bilgisi olan ve ya bilir kişiye yönlendirecek birisi var mı?
Tüm t. C. Savcılarını göreve davet ediyorum. Roborock müşteri hizmetleri diye Google arama motoruna girdiğinizde bir sürü firma çıkıyor karşınıza. Şikayet var Sitesi. Roborock. Mağdurlarıyla dolu. Ben de bunlardan bir tanesiyim. Ama hakkımı sonuna kadar arayacağım. Roborock S7 model. Ürünümü hata ko...
Merhaba, Roborock s7 Vacuum modelini Vatan Bilgisayar'dan aldım 1 buçuk yıl önce ancak 3 kez servise gitti robotu 8 ay falan kullanmışımdır maksimumun çünkü bozulması nedeniyle epey bir süre kullanamadım. 1. De lidar talet hatası verdi yapıldı geldi 1 ay sonra tekrar aynı hatayı verdi. Lidar değişti...
Öylece ortada kaldım. Normalde kullandığım Roborock uygulamasını telefonumu fabrika ayarlarına döndürmem ile bu cihazda kullanılamaz yazısı çıktı ve şu anda programı indiremiyorum. Bu yüzden makineyi çalıştıramıyorum. Yetkili servis ağı dahi olmayan bir markadan alışveriş yapmış olmanın da mutsuzlu...
Yorumlar