Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor


Robocombo’nun kendi sitesi üzerinden elektronik işlerde kullanmak için normal, en ucuz modelden bir kargaburun satın aldım. Ancak elime geçen ürün sitede gördüğümle alakası olmayan, farklı model ve oldukça kalitesiz bir kargaburun çıktı. Sipariş numaram 829WY1952F’dir.
Durumu iletmek için firma ile iletişime geçtiğimde bana yalnızca “iade edin” denildi. Ancak ben sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, siparişimde belirtilen özelliklerdeki ürünün tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.










