to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan robot dikiş makinesi aldım. 1 ay önce dikiş makinesi, bir hafta sonunda kullanamadan arıza vermeye başladı. Ben de İstanbul'daki garanti yerine yolladım, oradan bana geri dönüş sağladılar. Ürünün tamir olmadığı, bana yenisi gönderilmek istendiği bildirildi. Ben de bir daha aynı arızada olursa para iadesi alabilir miyim diye sordum ve evet denildi. Ürün kargo ile bana geldi. Kullanılmış ve tamir olmuş, asla sıfır değil bir üründü. Açıp fişe taktığım anda çok kötü yanık kokuları gelmeye başladı ve patlayacak derecede ısındı. Dikmeye çalıştığımda yine eski hatanın aynısını vermeye devam etti. Geldiği gün hemen servisi tekrar aradım, bana geri dönüş sağlayacaklarını söyleyip asla geri dönmediler. Konuşan, telefonu açan hanımefendiler fazlasıyla gergin ve umursamazdı. Yani kısaca robot dikiş makinesi pişmanlıktır. Kesinlikle Tüketici Hakları'na başvurup hakkımı sonuna kadar savunacağım ve Trendyol'dan asla elektronik alet alınmasını önermiyorum.
Paramı yatıracaklarını söylediler 15 gün oldu asla geri dönmüyorlar arıyorum açmıyorlar yetkili bayi tamam biz size döneriz diyeyim dönmüyor Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım kesinlikle Trendyol'da kötü insanların parasını alıp vaat vermeyen bu markaya is verdiği için robo sitesi ve çalışanları ürünleri her şey kötü ve yalan
para idesi işlemi başlatıldı
Asla paramı yatırmadınız Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Trendyol'dan robo dikiş makinesi aldım, geldiği gün iade ettim ama geri gönderdiler. Garanti var denmesine rağmen içinde garanti belgesi bile yok. Trendyol'u arıyorum, başından savıyor ve yardımcı olmuyor. Robo diye bir servis de yok. Trendyol ve robo konusunda şikayetçiyim.
11 Haziran tarihinde Robo Türkiye'den aldığım mini dikiş makinesini aynı gün akşamı vaz geçtiğimi bildiren mail atarak, Instagram hesaplarına DM yoluy...
30.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden aldığım Robo dikiş makinesini, ürün kullanılmış geldiği için iade ettim. Ürünü Pursaklar şubesinden Aras Kargo ile gönderdim ve kargo teslimatının fotoğrafı elimde mevcut. Toplamda 1.596 TL ödeme yapmıştım. Ürün garantili olmasına rağmen, 3 haf...
Yorumlar