Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye Pişmanlıktır

4.581

Trendyol'dan robot dikiş makinesi aldım. 1 ay önce dikiş makinesi, bir hafta sonunda kullanamadan arıza vermeye başladı. Ben de İstanbul'daki garanti yerine yolladım, oradan bana geri dönüş sağladılar. Ürünün tamir olmadığı, bana yenisi gönderilmek istendiği bildirildi. Ben de bir daha aynı arızada olursa para iadesi alabilir miyim diye sordum ve evet denildi. Ürün kargo ile bana geldi. Kullanılmış ve tamir olmuş, asla sıfır değil bir üründü. Açıp fişe taktığım anda çok kötü yanık kokuları gelmeye başladı ve patlayacak derecede ısındı. Dikmeye çalıştığımda yine eski hatanın aynısını vermeye devam etti. Geldiği gün hemen servisi tekrar aradım, bana geri dönüş sağlayacaklarını söyleyip asla geri dönmediler. Konuşan, telefonu açan hanımefendiler fazlasıyla gergin ve umursamazdı. Yani kısaca robot dikiş makinesi pişmanlıktır. Kesinlikle Tüketici Hakları'na başvurup hakkımı sonuna kadar savunacağım ve Trendyol'dan asla elektronik alet alınmasını önermiyorum.

Gelişme

13 Ağustos 2024 13:42

Paramı yatıracaklarını söylediler 15 gün oldu asla geri dönmüyorlar arıyorum açmıyorlar yetkili bayi tamam biz size döneriz diyeyim dönmüyor Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım kesinlikle Trendyol'da kötü insanların parasını alıp vaat vermeyen bu markaya is verdiği için robo sitesi ve çalışanları ürünleri her şey kötü ve yalan

1 Destek
29 Temmuz 2024 16:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

para idesi işlemi başlatıldı

Ceren
12 Ağustos 2024 16:57

Asla paramı yatırmadınız Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kullanılmış Dikiş Makinesi İadesi Reddedildi

5.315

"Hatalı ürün gönderip İadeyi ikinci seferde kabul ettiler. Teşekkürler..."

Garanti Belgesi Olmayan Ürün Ve İade Sorunu

5.402

Trendyol'dan robo dikiş makinesi aldım, geldiği gün iade ettim ama geri gönderdiler. Garanti var denmesine rağmen içinde...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Robo Para İadem Yapılmıyor

1.111

11 Haziran tarihinde Robo Türkiye'den aldığım mini dikiş makinesini aynı gü...

1 Yorum
Çözüldü

Robo Paramı Geri Ver

928

"Robo'ya teşekkür etmiyorum. Şikayet var'a yazdıktan sonra bana döndüler. Nedenleri de telefonları iptal edilmiş mail attım geçerli değil mi? Telefonlar cevap verilmiyor ulaşılmıyor."

Robo Paramı Geri Ver
Robo Paramı Geri Ver
Robo Paramı Geri Ver
Robo Paramı Geri Ver

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Ve Para İadesi Sorunu

4.430

30.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden aldığım Robo dikiş makinesini, ürün kullanılmış geldiği için iad...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece

Öne ÇıkanKonular

12 Fonksiyonlu Logo
Robo
12 Fonksiyonlu
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru