Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Robo Türkiye Pişmanlıktır

28 Temmuz 2024 19:284.581

Trendyol'dan robot dikiş makinesi aldım. 1 ay önce dikiş makinesi, bir hafta sonunda kullanamadan arıza vermeye başladı. Ben de İstanbul'daki garanti yerine yolladım, oradan bana geri dönüş sağladılar. Ürünün tamir olmadığı, bana yenisi gönderilmek istendiği bildirildi. Ben de bir daha aynı arızada olursa para iadesi alabilir miyim diye sordum ve evet denildi. Ürün kargo ile bana geldi. Kullanılmış ve tamir olmuş, asla sıfır değil bir üründü. Açıp fişe taktığım anda çok kötü yanık kokuları gelmeye başladı ve patlayacak derecede ısındı. Dikmeye çalıştığımda yine eski hatanın aynısını vermeye devam etti. Geldiği gün hemen servisi tekrar aradım, bana geri dönüş sağlayacaklarını söyleyip asla geri dönmediler. Konuşan, telefonu açan hanımefendiler fazlasıyla gergin ve umursamazdı. Yani kısaca robot dikiş makinesi pişmanlıktır. Kesinlikle Tüketici Hakları'na başvurup hakkımı sonuna kadar savunacağım ve Trendyol'dan asla elektronik alet alınmasını önermiyorum.

Gelişme

13 Ağustos 2024 13:42

Paramı yatıracaklarını söylediler 15 gün oldu asla geri dönmüyorlar arıyorum açmıyorlar yetkili bayi tamam biz size döneriz diyeyim dönmüyor Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım kesinlikle Trendyol'da kötü insanların parasını alıp vaat vermeyen bu markaya is verdiği için robo sitesi ve çalışanları ürünleri her şey kötü ve yalan

1 Destek
29 Temmuz 2024 16:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

para idesi işlemi başlatıldı

Ceren
12 Ağustos 2024 16:57

Asla paramı yatırmadınız Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kullanılmış Dikiş Makinesi İadesi Reddedildi

7 Ekim 2024 19:515.315

"Hatalı ürün gönderip İadeyi ikinci seferde kabul ettiler. Teşekkürler..."

1

Garanti Belgesi Olmayan Ürün Ve İade Sorunu

9 Kasım 2024 11:495.402

Trendyol'dan robo dikiş makinesi aldım, geldiği gün iade ettim ama geri gönderdiler. Garanti var denmesine rağmen içinde...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Robo Para İadem Yapılmıyor

11 Temmuz 2024 17:511.111

11 Haziran tarihinde Robo Türkiye'den aldığım mini dikiş makinesini aynı gü...

1 Yorum
5
Çözüldü

Robo Paramı Geri Ver

17 Eylül 2024 21:44928

"Robo'ya teşekkür etmiyorum. Şikayet var'a yazdıktan sonra bana döndüler. Nedenleri de telefonları iptal edilmiş mail attım geçerli değil mi? Telefonlar cevap verilmiyor ulaşılmıyor."

Robo Paramı Geri Ver
Robo Paramı Geri Ver
Robo Paramı Geri Ver
Robo Paramı Geri Ver

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Ve Para İadesi Sorunu

19 Eylül 2025 18:043.811

30.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden aldığım Robo dikiş makinesini, ürün kullanılmış geldiği için iad...

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Ve Para İadesi Sorunu
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Bozuk Ürün Gönderimi

Robo Bozuk ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Ömer
Robo Masaj Aleti Şarj Olmuyor!

Robo Masaj AletiŞarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

12 Fonksiyonlu Logo
Robo
12 Fonksiyonlu
Detaylı İncele