Robo Sulu Klima Kısa Sürede Arızalandı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

Aysel · 2025-10-01T18:29:43+03:00

Robo marka sulu klima Ürün çalışır haldeyken bir anda içinden ateş kıvılcımı çıktı. Şu an kullanamıyoruz. Direk şalterleri attırıyor. Daha alalı 3-4 Ay olmuştur. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ilgisiz davrandılar. Durduk yere nasıl böyle bir sorun yaşıyoruz. Lütfen üreticisine ulaşılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aysel

Robo

1 Ekim 2025 18:29951

Robo

2 Ekim 2025 11:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kusurlu Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Sibel

Robo

21 Ağustos 2025 02:20884

Robo'dan hava üfleyen klima aldım. Kışın aldığım için kullanmadım, yazın ise 1 hafta 10 gün gibi bir sürede kullandım. S...onrasında hiç çalışmıyor, siteden de kimseye ulaşamıyorum. Alırken de zaten kusurlu ürün geldi; buz haznelerinin biri boş, diğeri de patlaktı. Kimseyle muhatap olamıyorum, ürünü ia...

Satın Aldığım Ürünün İadesi Yapıldı Ama 5800 TL Ücretim 50 Gündür Ödenmedi

Murat

Robo

10 Eylül 2025 14:172.186

Robo'nun kendi internet sitesinden 3 taksit halinde 5.800 TL ödeyerek "Robo ısıtma soğutma fan" aldım. Ürünü klima olara...k tanıttıkları için satın aldım ancak teslim aldıktan sadece 2 gün sonra hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebimi ilettim ve iade kabul edildi. 1 ...

Kusurlu Klima, Yetersiz Serinletme Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

Yasemin

Robo

17 Ağustos 2025 14:49877

Robo Türkiye Instagram hesabından ünitesiz klima aldım 5000 TL üzeri fiyat ile. Ürün ilk açtığımda simsiyah parmak izler...i, buhar püskürtme penceresi kireç lekeli idi. Ürün bir vantilatör kadar dahi serinletmiyor ve aşırı yüksek sesli çalışıyor. Firma telefon numarası aradığımda arama kaydınızı aldık...

Kusurlu Klima, Yetersiz Serinletme Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

Çözüldü

Robo Uzaktan Kumandalı Cihazım Çalışmıyor, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Müge

Robo

5 Ağustos 2025 09:031.479

06.07.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden “Robo uzakt...an kumandalı ısıtma&soğutma ünitesi” satın aldım. Ürün elime geldiğinde ben...

1 Destek

Klimam Tamirden Eksik Ve Cevapsız Şekilde Geri Geldi Yaz Bitti Çözüm Yok

Sezin

Robo

24 Ağustos 2025 15:401.019

Robo firmasından 25.02.2025 tarihinde taşınabilir mini klima hava soğutucu aldım. Ürün geldiğinde çalışıyordu, ancak yaz...ın çalıştırdığımda çalışmadı. Ürünü gönderdim, 20 gün sonra yapıldı diye geri geldi fakat kablosu ve üst kapağı eksikti. Ürünü tekrar göndermemi istediler. 24.07.2025'te ellerine u...