Robux Bakiyem Olmasına Rağmen Oyun İçi Alışveriş Yapamıyorum

Roblox hesabımda Robux bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır oyunlar içinde hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Herhangi bir oyuna girip Robux ile bir eşya veya ürün satın almak istediğimde, sürekli “item name hesabı olduğu için satın alınamadı” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Hesabımın adı Mirza_Ayex ve denediğim tüm ürünlerde aynı sorunla karşılaşıyorum, hiçbir şeyi Robux ile alamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum; hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum, sadece oyun içi satın almalar engellenmiş gibi görünüyor.

Robux bakiyemi normal şekilde kullanarak oyun içi satın alma yapabilmek, bu hata mesajının nedenini öğrenmek ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Özellikle mağduriyetimin artmaması için bu sorunun en geç 5 dakika içinde incelenerek kaldırılmasını ve hesabımın eski haline döndürülmesini talep ediyorum.