Roblox Doğrulama Kodu E-posta Adresimize Ulaşmıyor, Oyun Kartı Yükleyemiyoruz

Roblox hesabımızda e-posta adresimizi değiştirdik ve yeni e-posta adresimizi kullanmaya başladık. Ancak, oyun kartı yüklemek için doğrulama kodu istediğimizde, sistem “Kod 40 saniye içinde gelir” diyor fakat hiçbir şekilde e-posta adresimize kod ulaşmıyor. Spam ya da gereksiz klasörlerimizi de kontrol ettik, kod hiçbir klasöre gelmiyor. Hesabımız doğrulanmış görünmüyor ve bu nedenle oyun kartı yükleme işlemini gerçekleştiremiyoruz.

Oyun kartını satın aldık ve şu anda elimizde, ancak kod gelmediği için yükleme yapamıyoruz. Daha önce eski e-posta adresimizle de benzer bir sorun yaşamıştık, bu yüzden yeni e-posta adresiyle tekrar denedik fakat sonuç değişmedi. Hesabımız İsveç bölgesine kayıtlı ve hesabı 9 yaşındaki kızım kullanıyor.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve oyun kartı yükleyebilmemiz için doğrulama kodunun e-posta adresimize iletilmesini talep ediyoruz.