Hesaba Erişim Sorunu Ve İçerik Yetersizliği Nedeniyle Tam İade

15.05.2026 tarihinde Roasell’in resmi internet sitesi üzerinden 97 dolar ödeyerek bir eğitim kiti satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk 3 saat içinde hesabıma rahatlıkla giriş yapabiliyordum. Ancak kitin içeriğini izlemeye başladığımda, özellikle giriş seviyesi bir kişi için son derece yetersiz ve beklentimi hiç karşılamayan bir içerik olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim.

İade sürecini başlatmak için hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir kullanıcı bulunamadı” hatası almaya başladım ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca Roasell’in sitesi üzerinde doğrudan iletişim kurabileceğimiz bir telefon hattı, canlı destek ya da net bir iletişim formu bulamıyorum, bu yüzden iade talebimi iletebileceğim bir kanal da yok.

Hem içeriğin yetersiz olması hem de hesap erişim sorunu ve iletişim eksikliği nedeniyle, ödemiş olduğum 97 doların tamamının iadesini talep ediyorum. İlgili hesabın e-posta adresi: e************@gmail.com