Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutar Hakkında Acil İade Talebi

14 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus Master kredi kartımdan bilgim dışında 20.249 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem "Rnd Yazılım" adıyla görünmektedir ve bana ait değildir. Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz talebinde bulundum. Banka, başvurumu değerlendireceklerini ve tarafıma dönüş yapacaklarını iletti. Güvenlik amacıyla kartım da iptal edildi.

Bu mağduriyetimin giderilmesi ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.