Rksmotoryedekparca.com Ödediğim Tutarın Eksiksiz İadesini İstiyorum

rksmotoryedekparca.com sitesi üzerinden RKS neon 125 marka motosikletim için amortisör takımı ve arka fren balatası siparişi verdim. Sitede kartla ödeme seçeneği görünmesine rağmen, alışverişi tamamlamak için sadece banka hesabına para transferi isteniyor ve ödeme sayfasında mutlaka havale yapılması gerektiği yazıyordu.

Bu nedenle sitede yer alan WhatsApp destek hattına yazdım ve ödemeyi sadece havale yöntemi ile aldıklarını söylediler. Bana verilen bilgiler doğrultusunda d**g** adına bir banka hesabına 4.317 TL gönderdim. Ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ve parçaların en geç 2 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi.

Ödeme sonrası bu kez farklı bir numaradan WhatsApp üzerinden arandım. Banka havalesi açıklama kısmına yazdığım ifade bahane edilerek ödemenin geri yatırılacağı, ardından benden tekrar ödeme yapmam istendi. Buna rağmen siparişim sistemde “onay bekliyor” olarak görünmeye devam etti, ürünlerim gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve fiili bir iade de yapılmadı.

Hem ödediğim 4.317 TL’yi kaybetmiş olmaktan hem de bu site üzerinden başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmesinden endişe duyuyorum. Ödediğim tutarın eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini, siparişimin ve banka havalesi dekontumun dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.