Rksmoto.com Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Firma Herhangi Bir Şekilde Geri Dönüş Yaptı

RKS Motor üzerinden bir motosiklet kontak anahtarı siparişi verdim ve ödemeyi 1.035 TL olarak IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında isim, telefon ve diğer bilgilerim alındı ve WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptık.

WhatsApp yazışmasında bana siparişimin 2 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de firma herhangi bir şekilde geri dönüş yaptı. Telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum fakat artık cevap alamıyorum, firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünü ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.